Systems Engineer Citrix (m/w/d)

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DEINE STÄRKEN

  • Analyse, Bearbeitung und Lösung der Störungsmeldungen von 1st bis 3rd Level im Rahmen der Service-Verträge unserer Kund:innen
  • Breites Wissen rund um Citrix 
  • Tiefe Kenntnisse im Umgang mit  XenApp / Desktop(ab 6.xx Administration und Betrieb), NetScaler Basis, Citrix Sharefile, WEM / Profilmanagement unter Citrix, Server12R2 – 19,  VmWare, Hyper-V, ESX, XenServer
  • Hohe Service- und Teamorientierung

DEINE AUFGABEN

  • Kundenbetreuung über die IT-Hotline und Pflege der technischen Dokumentation sowie des internen IT-Betriebs
  • Durchführung von Projekten und Workshops vor Ort
  • Betrieb, Wartung und Pflege von Kundenumgebungen 
  • Übernahme zusätzlich vergüteter Rufbereitschaften und enge Zusammenarbeit mit dem Consulting

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