Systems Engineer Microsoft (m/w/d)

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DEINE STÄRKEN

  • Analyse, Bearbeitung und Lösung der Störungsmeldungen von 1st bis 3rd Level im Rahmen der Service-Verträge unserer Kund:innen
  • Breites Wissen rund um Microsoft 
  • Tiefe Kenntnisse im Umgang mit MS Cloud Tools(O365, M365, AdminCenter, Teams, SharePoint), Exchange Online, Azure AD / OnPrem AD, Win 7-10 sowie Server 12R2 – 19
  • Hohe Service- und Teamorientierung

DEINE AUFGABEN

  • Kundenbetreuung über die IT-Hotline und Pflege der technischen Dokumentation sowie des internen IT-Betriebs
  • Durchführung von Projekten und Workshops vor Ort
  • Betrieb, Wartung und Pflege von Kundenumgebungen
  • Übernahme zusätzlich vergüteter Rufbereitschaften und enge Zusammenarbeit mit dem Consulting

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